이용 및 결제 안내

1. 무료 이용

• 회원가입 후 휴대전화 인증을 완료하면 일반 검색을 하루 5회 무료로 이용할 수 있습니다.
• 고급 분석 기능은 하루 1회 무료로 제공됩니다.
• 무료 이용 횟수는 매일 자정(한국시간 기준)에 초기화됩니다.

2. 유료 구독 서비스

• 베이직, 프리미엄, 비즈니스 플랜을 제공합니다.
• 각 플랜별로 일반 검색 및 고급 분석 이용 횟수가 다르게 제공됩니다.
• 구독 서비스는 월 단위로 자동 갱신됩니다.

1. 결제 방법

• 토스페이먼츠 자동결제(빌링) 시스템을 통해 결제가 진행됩니다.
• 신용카드, 체크카드, 간편결제 등 토스페이먼츠에서 지원하는 모든 결제 수단을 사용할 수 있습니다.
• 첫 결제 시 결제 수단을 등록하면 이후 자동으로 결제가 진행됩니다.

2. 결제 주기

• 구독 서비스는 30일 단위로 자동 결제됩니다.
• 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날짜에 결제가 진행됩니다.
• 해당 월에 결제일이 없는 경우(예: 31일) 해당 월의 마지막 날에 결제됩니다.

3. 결제 실패 시

• 결제 실패 시 등록된 이메일로 안내 메일이 발송됩니다.
• 결제 실패 후 3일 이내에 재결제하지 않으면 구독이 자동으로 해지됩니다.
• 구독이 해지되면 무료 이용자로 전환되어 기본 서비스만 이용 가능합니다.

1. 업그레이드

• 상위 플랜으로 언제든지 업그레이드할 수 있습니다.
• 업그레이드 시 기존 플랜의 잔여 기간에 대한 일할 계산된 금액이 차감됩니다.
• 업그레이드는 즉시 적용되며, 다음 결제일부터 새로운 플랜 요금이 청구됩니다.

2. 다운그레이드

• 하위 플랜으로의 변경은 현재 구독 기간이 종료된 후 적용됩니다.
• 다운그레이드 예약 후 취소할 수 있습니다.

1. 환불 가능 조건

• 결제일로부터 7일 이내 취소 시: 전액 환불
• 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우: 전액 환불
• 서비스 장애로 인해 3일 이상 연속으로 이용하지 못한 경우: 일할 계산 환불

2. 환불 불가 조건

• 결제일로부터 7일 경과 후
• 이용자의 단순 변심으로 인한 환불 요청
• 서비스를 정상적으로 이용한 경우

3. 환불 처리

• 환불 승인 시 영업일 기준 3-5일 이내에 처리됩니다.
• 결제 수단에 따라 환불 기간이 달라질 수 있습니다.
• 토스페이먼츠를 통해 안전하게 환불 처리됩니다.

1. 해지 방법

• 마이페이지 > 구독 관리에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
• 해지 신청 즉시 자동 갱신이 중지됩니다.
• 현재 구독 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

2. 해지 시 주의사항

• 해지 후에도 기존 이용 기간까지는 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 해지 후 재가입 시 신규 가입으로 처리됩니다.
• 미사용 기간에 대한 환불은 환불 정책에 따릅니다.

3. 자동 해지 조건

• 결제 실패 후 3일 이내 재결제하지 않은 경우
• 서비스 이용약관을 위반한 경우
• 부정한 방법으로 서비스를 이용한 경우

1. 세금계산서 발행

• 사업자 회원의 경우 세금계산서 발행이 가능합니다.
• 결제 후 마이페이지에서 세금계산서를 신청할 수 있습니다.

2. 이용 제한

• 하루 이용 한도를 초과한 경우 다음날 자정까지 이용이 제한됩니다.
• 비정상적인 대량 요청 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 문의사항

결제 관련 문의사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.